営業時間内でしたらいつでも無料で施設見学を承っております。 担当者が不在の場合もありますので施設見学ご希望の場合は事前予約にて受付をしております。 ご希望の時間帯をお問合わせ頂くか、お電話にて直接ご連絡頂ますようお願い致します。 電話：042-519-3437 メール：tachikawa.green.field@gmail.com

はい。随時体験は可能です。 サービス内容や料金の詳細は恐れ入りますが、体験ページをご確認ください。

入会金＋2ヶ月分の月会費、引き落としを希望されるクレジットカード、本人証明証（運転免許証／保険証／マイナンバーカード／パスポートのいずれか一つ）をお持ちください。 ​ご入会時に初期費用（入会金＋2ヶ月分の月会費）が必要となります。 お支払いは体験の際にご登録頂くクレジットカードに請求させて頂きますので現金の準備は必要ございません。 ※初月の月会費は日割りが適応されますのでご安心下さい。 ※一旦納入頂いた入会金・諸会費・諸料金（回数券）等は、事由の如何を問わず返還致しかねますのでご了承ください。

トレーナーとコミュニケーションが取れる方であればどなたでも入会可能です。

小学生以上で、トレーナーとコミュニケーションが取れるお子様であれば入会可能です。 20歳未満の方は親権者の同意が必要です。

はい。可能です。 月額料金もクレジットカードでの引き落としとなります。

トレーナーとコミュニケーションがとれ、他の施設利用者の迷惑となる行為（走り回る、大声で騒ぐ、物を投げる等）をせず、マナーが守れるお子様であれば入会可能です。

申し訳御座いません。安全管理の観点から日常会話程度の日本語を話せる方のみご入会頂けます。または通訳ができる方が同伴もしくは翻訳アプリ等でコミュニケーション可能であれば入会可能です。

かかりつけ医から運動すること自体が禁忌となっていない場合は入会可能です。 病状などは詳しく入会の際にお聞きします。 また、評価の結果、治療が必要と判断した際は提携の医療機関をご紹介致します。

はい可能です。 水、炭酸水、プロテインウォーター、粉末タイプのプロテインやトレーニングツールをご用意しております。 お支払いはメンバーサイトのQRコードにて可能です。スマートフォンをお忘れの無いようにご用意下さい。 なお、現金や交通系ICカード、その他のキャッシュレス決済には対応しておりませんので予めご了承下さい。

はい。可能です。 各プランに応じて月内に利用できるセッション数が異なりますが、月内に消化できなかったセッションは全て翌月に繰り越せます。 その際はチケット発行（有効期限は1ヶ月）となりますので有効期限内で消化をお願い致します。 ※有効期限を超えての使用は不可となりますので計画的に消化をお願いします。

トレーナー指名サービス（有料）を導入しております。 各トレーナーの指名料は予約サイトでご確認ください。

申し訳御座いません。 ご予約／契約／商品の購入等全てメンバーサイト内QRコード（クレジットカードかデビットカードを登録）にてお支払い頂いております。その為、現金や交通系ICカード、その他のキャッシュレス決済には対応しておりませんので予めご了承下さい。

アスリート契約は活動レベルや当施設への貢献度などによって内容が異なります。 詳細についてはまずはこちらのページをご確認の上、お問い合わせ下さい。 特に女性アスリートの活躍を応援しております。

はい。シャワールームは2部屋ございます。 ボディソープ／シャンプー／コンディショナー／ドライヤーも備え付けております。 利用の際はバスタオル等をご持参の上、スタッフまでお申し付け下さい。

小中学生を除く一般の会員の皆様は無料にてウエア（上下）、タオル、シューズをレンタルできます。 ウエアはS〜XXLサイズを、シューズは22.0cm〜28.0cmを用意しておりますが、サイズが合わないお客様はご自身でご用意をお願い致します。

自転車やバイクの専用駐輪場は御座いませんが、駐輪できるスペースが店舗横に御座います。 ご利用の際は通行の妨げにならないようご協力をお願い致します。

JR立川駅から徒歩20分となります。 Google Maps等の地図アプリで「グリーンフィールド立川」と検索して頂けると店舗までのルートが表示されます。

はい。4台分（駐車番号5〜8番）御座います。 満車の場合は近隣の有料駐車場（提携しておりません）をご利用下さい。

還元水素水サーバー（還元水素水 or 浄水が選択できます）を設置しております。 会員の皆様は無料でご利用可能です。 SDGsの観点からマイボトルをご持参の上ご利用下さい。

当施設を退会する場合には、退会希望月の前月10日までにフロントにて手続きをお済ませください。（例：6月末日付けで退会の場合は6月10日までに手続きをお願いします） 10日が休館日の場合は前営業日 退会届が提出されていない場合には、在籍扱いとなり、ご利用がない場合でも会費は発生しますので、予めご了承下さい。 6ヶ月以上当施設のご利用のない場合は自動退会となりますのでご注意下さい。 退会時に一旦納入頂いた入会金・諸会費・諸料金（回数券）等は、事由の如何を問わず返還致しかねますのでご了承ください。 一度、退会された方が新たに施設利用を希望する場合は、入会金が必要となります。

入院・長期出張などの理由により当施設に通えない場合は、最長3ヶ月まで休会をすることができます。 休会期間中はサーバー利用料として月額1,000円（税抜）がかかります。 休会を希望する月の前月10日までにフロントにて手続きをお済ませください。 （例：7月から休会の場合には6月10日までに手続きをお願いします） 10日が休館日の場合は前営業日までとなります 3ヶ月が経過したのちは自動的に元の会員区分にて復会となりますのでご注意ください。